นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า theprinter.co.th (“เว็บไซต์” หรือ “เรา”) โดย บริษัท เดอะ ปริ้นเตอร์ จำกัด เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมหรือติดต่อสั่งซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์ของเรา ซึ่งให้บริการด้านการรับทำป้ายโฆษณา งานพิมพ์สติ๊กเกอร์ ไวนิล และสื่อสิ่งพิมพ์ครบวงจร
1. ข้อมูลติดต่อ
หลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราได้ที่
บริษัท เดอะ ปริ้นเตอร์ จำกัด
จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ประเทศไทย
โทรศัพท์: 097-428-7994 /
LINE Official: @theprinter
เว็บไซต์: https://theprinter.co.th
2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือติดต่อสั่งซื้อสินค้ากับเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบกับเว็บไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินการคำสั่งซื้อ ในนโยบายนี้ เราเรียกข้อมูลดังกล่าวว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”
2.1 ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานเว็บไซต์
- วัตถุประสงค์: เพื่อแสดงผลเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้อง และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- แหล่งที่มา: เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ ล็อกไฟล์ web beacons หรือ pixels
- ข้อมูลที่เก็บ: เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โซนเวลา ข้อมูลคุกกี้ หน้าและสินค้าที่ดู คำค้นหา และวิธีโต้ตอบกับเว็บไซต์
2.2 ข้อมูลการสั่งซื้อและติดต่อ
- วัตถุประสงค์: เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า จัดทำใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ ติดต่อสื่อสาร ตรวจสอบการทุจริต และนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- แหล่งที่มา: เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณผ่านแบบฟอร์ม โทรศัพท์ LINE หรืออีเมล
- ข้อมูลที่เก็บ: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
2.3 ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า
- วัตถุประสงค์: เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของคุณ
- แหล่งที่มา: เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณผ่านช่องทางการติดต่อต่าง ๆ
- ข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลที่คุณแชร์ผ่านโทรศัพท์ LINE อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา
3. ผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่ได้เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือผู้เยาว์ หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันทีตามข้อมูลในหัวข้อที่ 1 เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
4. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการให้บริการ ตัวอย่างเช่น:
- Google Analytics & Google Tag Manager — ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และจัดการแท็กติดตาม อ่านนโยบายของ Google ได้ที่ google.com/intl/en/policies/privacy/
- LINE Official Account — ใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าและให้บริการสนับสนุน
- Meta (Facebook/Instagram) — ใช้เพื่อโฆษณาและการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5. การโฆษณาเชิงพฤติกรรม
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อนำเสนอโฆษณาหรือการสื่อสารทางการตลาดที่เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับคุณ ซึ่งรวมถึง:
- Google Ads — เพื่อแสดงโฆษณาสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง
- Facebook/Meta Pixel — เพื่อติดตามการโต้ตอบและแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจบน Facebook และ Instagram
คุณสามารถยกเลิกการโฆษณาเชิงพฤติกรรมได้ที่
Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads
Google: google.com/settings/ads/anonymous
6. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- นำเสนอสินค้าและบริการด้านงานพิมพ์และป้ายโฆษณา
- ดำเนินการชำระเงินและจัดทำใบเสนอราคา
- จัดส่งและส่งมอบสินค้า รวมถึงบริการติดตั้งป้าย
- แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และบริการใหม่ที่เกี่ยวข้อง
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าหรือติดต่อเรา เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระบบของเรา เว้นแต่คุณจะขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว เราเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการแก้ไขข้อพิพาท
8. สิทธิ์ของคุณภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การส่งข้อมูลการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยอุปกรณ์
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลในหัวข้อที่ 1 เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน
9. คุกกี้
คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดมายังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บโดยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ เราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ได้แก่ คุกกี้เพื่อการทำงาน ประสิทธิภาพ และโฆษณา
คุกกี้ที่เราใช้:
| ชื่อคุกกี้ | หน้าที่ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — ติดตามและวิเคราะห์ผู้ใช้ | 2 ปี |
| _gid | Google Analytics — ระบุผู้ใช้งานรายวัน | 24 ชั่วโมง |
| _gat | Google Analytics — จำกัดอัตราคำขอ | 1 นาที |
| _fbp | Facebook Pixel — ติดตามการเข้าชมสำหรับโฆษณา | 3 เดือน |
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงานและกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
11. การร้องเรียน
หากคุณต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราตามข้อมูลในหัวข้อที่ 1 เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้กับคุณโดยเร็วที่สุด
หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2569